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BIGLOBEモバイル利用開始日はいつ?
BIGLOBEのWEBサイトもしくは入会センターでご購入された場合、お客さまによるSIMカードの受け取りをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。
BIGLOBEモバイルで「SIMのみ契約」の場合は「SIMカード」が届き、「端末セット」の場合は、「端末とSIMカード」が自宅に届きます。
このSIMカードや端末を自宅でお客様が受け取ったことをBIGLOBEが確認できた日を利用開始日とします。受け取りしたかどうかは、宅急便の追跡番号で分かります。
自宅に配達済みとなった場合は、お客様が受け取った証拠でありますので、利用開始日と決定します。
- 2019年2月3日にBIGLOBEモバイルをお申込み
- 2019年2月5日に本人確認完了
- 2019年2月5日に機器配送完了
- 2019年2月6日に到着
- BIGLOBEがお申込み確認した2019年2月7日が利用開始日
- BIGLOBEマイページに利用開始日は記載されている
BIGLOBEモバイル利用開始日は申し込み日でも到着日でもない
BIGLOBEモバイルを「契約した日」「SIMカードが到着した日」などは利用開始日にあたりません。BIGLOBEモバイルのSIMカードが到着して、BIGLOBE側が確認した日が利用開始日です。
平均してSIMカード受け取り後の翌日が利用開始日となる場合が多いです。
BIGLOBEモバイルのSIMカードを不在で受け取れない場合でも利用開始となる?
BIGLOBEモバイルのSIMカードが届く時に自宅を留守にしており受け取りができない場合は利用開始とはなりません。お客様がSIMカードを受け取らないことには利用開始日を決定することはできません。
仮に3日間不在で、4日目にSIMカードを受け取った場合は、4日目の翌日が利用開始日となる可能性が高いです。
BIGLOBEモバイル利用開始日の月は初期費用無料
BIGLOBEモバイルは、利用開始日の月のプラン月額料金が初月無料です。だから月初~月末まで、いつお申し込みいただいても料金は無料で変わりません。
その為、利用開始日が月末になってしまうと、無料で利用できる日数が少なくなります。利用開始日が月の初めになるように申し込みするのが得策です。
BIGLOBEモバイル利用開始日の月からデータ容量は全容量付与
BIGLOBEモバイルでは利用開始日から月間データ容量が全て付与されます。3ギガプランなら3GBの容量が利用開始の日から利用できます。
BIGLOBEモバイルは、使い切れずに余ってしまったデータ通信容量は、翌月に繰り越すことができます。利用開始日が月末となった場合は無料で利用できる日数は少ないですが、データ容量を多く翌月に繰り越せる可能性は高くなります。
月額料金を節約したい方は利用開始日を月の初めにして、データ容量を残したい方は月末を利用開始日とすると良いでしょう。
BIGLOBEモバイルの最低利用期間は利用開始日の月の翌月から1年間
音声通話オプションの最低利用期間は、サービス開始日を含む月の翌月から1年間となります。最低利用期間内に音声通話オプションを解約した場合、音声通話サービス契約解除料(8,000円(税別))がかかります。
2019年2月7日が利用開始日の場合は、2019年3月1日から1年間が最低利用期間です。つまり、2020年2月末日までが最低利用期間となり、この期間内に解約した場合は8000円の解約金が発生します。
無料で解約できるのは2020年3月1日以降となります。
2019年2月1日を利用開始日とした場合、2019年2月28日を利用開始日とした場合よりも28日分が最低利用期間が長くなりますが、BIGLOBEモバイルの場合は初月が無料となりますので、1日に利用開始で最低利用期間が28日利用開始日としたより長くなっても金銭的な損はありません。
BIGLOBEモバイル乗り換えは自動切換えとなる
BIGLOBEモバイルへMNP切り替えはお客さまが商品を受け取った日の翌々日を目安に自動で完了します。つまり、こちらで回線切替手続きをしなくてもSIMカード受け取りから2日後には自動でBIGLOBEモバイルへMNP切り替えとなります。
SIMカード受け取り後すぐにMNP切り替えを希望の方はWEB・お電話にてお手続きできます。
WEBで切り替え(受付時間 年中無休 9:05~20:00)
「モバイル契約情報」からお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します。
お電話で切り替え(受付時間 年中無休 9:00~18:00)
センターにお電話をいただいてから約2時間で切り替えが完了します。
商品に同梱の書類をご確認の上、お電話お願いします。